Drivers - no se lo q pasa con mi mp4

bueno lo q pasa esq ase 6 meses compre mi mp4 y too cvr y hasta q un dia lo conecte a la compu para bajar canciones y salio como un reloj con el fondo azul el reloj es un reloj antiguo de arena pero no puedo escuchar las canciones ni escucharlas x medio la computadora respodamne si esto es urgente mi mp4 es marca techsonic 2GB color gris porfavor se los suplico indiqenme si?adios cuidense