Drivers - problemas con impresor

TENEMOS UN IMPRESOR TM-U950P, SE INSTALO EN LA MAQUINA EN EL PUERTO LPT1, MANDO A IMPRIMIR LA PAGINA DE PRUEBA Y LA IMPRIME SIN NINGUN PROBLEMA, PERO CUANDO IMPRIMO DESDE UN PROGRAMA TICKETS IMPRIME BIEN PERO DE REPENTE YA NO IMPRIME Y SE QUEDAN PENDIENTE EN LA COLA DE IMPRESION SIN DAR NINGUN ERROR, YA PROBE CON OTRO IMPRESOR TM-U950 EN EL PUERTO SERIAL IMPRIME Y NO SE QUEDA EN LA COLA DE IMPRESION. ¿CUAL SERA EL PROBLEMA NECESITO AYUDA SERAN LOS DRIVERS?

Yo he programado en vb para que salgan impresas las facturas depende mucho en mi opinion y experiencia que se actualizara el xp a SP2, eso es muy cierto por que en una lap que tiene xp con el mismo progaram imprime muy bien pero en la pc actualizce a SP2 y solamente me manda ipresion borosa y hace lo que quiere jejejeej trate de conseguir todos los driver posibles tanto origiales como genericos y por lo que me marca el xp pero ya la pobre impresora no quiso jalar asi que compre una nueva.