Excel - Excel 2016 y Windows 10

   
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Excel 2016 y Windows 10

Publicado por antonio (7 intervenciones) el 17/07/2017 17:03:47
Un saludo a todos...

Estoy trabajando con Excel 2016 en una LAPTOP con WINDOWS 10 y resulta que cuando quiero trabajar con el MAPA 3D siempre me manda el error que debo instalar el DIRECTX 11 o mayor, pero la LATPTOP ya tiene instalado el DIRECTX 12.

Ya instale el DIRECTX 11 y sigue mandando el error.

La laptop tiene estas características:

WINDOWS 10
64BITS
RAM 4GB
COREi5 A 3 GHZ
DISCO DURO 1TB
EXCEL 2016 32BITS

¿Alguien sabe cual es el problema?, ya que en otra laptop con Windows 7 Profesional no tengo ningún problema, ya sea con EXCEL 2016 a 32 BITS o 64BITS.

Agradeceré muchísimo su apoyo y tiempo, ya que ando desesperado con este tema.


Saludos a todos...
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