Excel - Sacar tiempos de intervencion mensual por tecnico

Hola tengo una base de datos de tecnicos y tiempos de intervencion asi como clientes, el problema que tengo es cuando quiero sacar cuanto tardo X tecnico con X cliente al mes, la celda de hora es la suma de tiempo inicial menos final, es decir una formula, y lo que quiero es que fila de tecnico vea hora total, con criterio de cliente, supe que formulas dbcontar, dbcontara lo haria mas creo que celda con formato tiempo y celda con resultado de formula hacen imposible esta labor, alguien que sepa y me pueda ayudar.

gracias de antemano