GeneXus - Problemas Exportar a Excel 2007

Hola amigos del foro, tengo un problema al exportar a excel 2007, estoy trabajando con Gx9, Java y Mysql. La exportación se realiza bien pero a la hora de visualizar el archivo no aparece nada, ¿Que podra ser?,

Espero me puedan ayudar

Saludos y desde ya gracias.

Para determinar la causa, necesito mayor detalle de como tiene programa la generación de la información.