Internet - mala impresion

hola queiro saber porque cuando imprimo una pag de mi correo electronico me sale la impresion toda en colo y no en negro como aparece en pantalla ( bandeja de entrada, mensajes enviados, no deseados etc ). y cuando pruebo en word me sale bien lo que es negro en negro y si cambio el color de la fuente. sale en color.
saludos.
una ayuda me serviria

hola que tal lo que puedes ser es la configuracion de la impresora alli hay una opcion que puedes imprimir a color o negro y tambien eso depende la impresora

hola gracias por tu respuesta. me fije pero cuando le doy imprimir en las propiedades no me da ocpion de color o negro. y solo me imprime en color una pag web no asi en word exel etc. gracias por tu respuesta.