Internet - NO abre mi cuenta

Hola espero me puedan ayudar, mi problema es que no puedo entrar a mi hi5 me sale un error que mi cuenta no existe o mi contraseña es incorrecta, no habia tenido problemas antes y no he cambiado mi contraseña ni mi cuenta, tampoco pueden enviarme mi contraseña por correo porque mi corre que esta registrado es de hi5 [email protected], todos pueden verlaq pero yo como administrador no puedo usarla. GRACIAS.