Internet - problemas con el explorer

Hola
Necesito que me ayuden, no puedo bajar archvos desde internet porque al comenzar a bajar los archivos se queda pegado y no avanza con la descarga (se queda pegado solo la bajada de archivos, no el pc), el otro problema que tengo es que cuando entro a una pagina y esta levanta otra la segunda pagina queda en blanco y me arroja un error que no existe la clase. ¿Que pasa?

Si alguien sabe lo que me ocurre por favor respondame ya que lo que mas me urgue es bajar archivos desde internet

Gracias