Internet - solicitando ayuda

Hola amigos me dirijo a vosotros para ver si alguien me puede dar alguna idea, truco o informaciónpara evitar en lo posible la cantidad de cuelgues tan impresionante y desesperantes que tengo con internet en general así como con el messenger.
Tengo wuindous 98 SE, tarifa plana con telefonicaNet.-
Ojo no estoy muy ducho en todo esto; gracias de antemano.-

Lo primero que tenes que hacer ya que tenes ISP es comunicarte con ellos.
Saludos Yo.
Según lo que te digan y si siguen tus problemas creo que despues de ahí escribinos