Internet - yahoo

Holass!! desde ya les agradesco x la ayuda que me puedan brindar miren tengo una cabina de internet y bueno tengo problemas con el messenger del yahoo..lo que pasa es que no puedo comunicarme con personas que estan en otras provincias(en otros sitios estados) de mi pais cuando trato de iniciar una conversacion de voz los primeros 5 seg. funciona y luego se cuelga la maquina, no se que sucede alguien tiene alguna idea y claro la solucion x fass
gracias