Internet - problema en download de documento

Hola a todos, bueno mi problema es que tengo un documento muy muy importante y el problema es que me dice que el documento enviado tiene virus y que no puede bajarse. Como hago para desinfectarle en linea y poder obtener el archivo, porfavor ayudenme que es un documento muy importante

tendrian que desinfectarlo en el servidor no se si puedes comunicarselo tu para que lo hagan....
la otra solucion para poder bajarlo seria: desactivas tu antivirus y lo bajas (eso bajo tu responsabilidad). quiza puedas desinfectarlo antes de abrirlo y se salve tu pc. tambien si sabes de que virus se trata puedes buscar informacion sobre el daño que podria causarte