Internet - Problema con el modem

Hola, tengo problemas con el modem. No me puedo conectar a internet, cuando conecto el modem y activo la conexion se me desestabiliza el Windows, y no se conecta. Creo que el problema es el tcp/ip, pero no se como reinstalarlo: ( tengo el cd original del Windows XP sp 1, lo que pasa es que me parece que para reinstalar tcp/ip tengo que deshabilitarla primero, y no pude encontrar como hacerlo. Si alguien sabe: a) cual es el problema que tiene mi pc. b) como hago para reinstalar tcp/ip en mi maquina, le voy a agradecer la informacion
Muchas gracias

Hola Federico.

Para ver las direcciones TCP/IP:

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Espero te sirva. Saludos