Internet - COMO EVITAR LA DESCONEXION CUANDO LLAMAN?

HOLAAA, OS PIDO AYUDA PARA VER SI ALGUIEN ME PUEDE INDICAR COMO EVITAR LA DESCONEXION A INTERNET CUANDO LLAMAN POR TELEFONO. SOLO TENGO UNA LINEA. SE DE GENTE QEU MODIFICA ALGO DE PRIORIDADES (NO SE BIEN..) Y EL TELEFONO SUENA 2 VECES EN LAS CUALES SE PUEDE DESCOLGAR Y COGER LA LLAMADA. ACTUALMENNTE NO OIGO LAS LLAMADAS Y ME ECHA FUERA. GRACIASSSSSSSSS

Ese es un servicio que te tiene que proveer tu IP, algunas lo llaman "INTERNET CALL WAITING" o algo asi.