Internet - el correo no va

hola a todos.
si algien me puede ayudar a resolver este problema que tengo con el ordenador.
me sale error numero 678 y no se que hacer y me dice que no estoy conectado a internet.

Hola Fernando.

El error 678 es normalmente un calvario de resolver, así que vamos por partes (cómo decía Jack el destripador).

¿Lo que no te funciona es el correo o internet? Es decir...¿tienes conexión a internet normal (navegas y eso) y no te funciona el correo? ¿O ni navegas ni tienes correo?

¿Usas conexión de acceso remoto mediante llamada telefónica o ADSL? Si usas ADSL...¿Antes de tener ADSL tenías conexión telefónica de acceso remoto?

Saludos,

Javi.