Joomla - Error 404 con usuarios registrados y pagina principal

Buenos dias a todos.
Vereis me ha surgido un problema con un Joomla.

Funciona correctamente excepto:

Se loga un usuario.
y puede ver todo el contenido correctamente, y moverse por los menus sin problemas.

Si le das al menu INICIO, este muestra el contenido de las noticas correctamente.
pero si le das al LOGOTIPO, el que esta en la esquina superior Izquierda, que lo que hace es cargar el raiz de la web.
Ejemplo

www.web.com

Este muestra de repente un error 404 y dice categoria no encontrada..


sin embargo, haces logout del usuario.
y funciona correctamente.

Alguno tiene idea de por donde pueden ir los tiros.
Gracias.

No recuerdo mucho chino funciona joomla pero
podría ser un problema de permisos.
En la primer pantalla estas mostrando noticias?
Verifica que la categoría sea visible a todos los usuarios.
Espero haberte ayudado

Hola Gustavo.
Gracias por la respuesta.

Pero no hay ninguna categoria.
al pinchar en el logo de la empresa me carga directamente la web.

www.webxxxx.com

no esta direccionado a ninguna categoria.

Es simplemente un link al domino.
como cuando lo pones por primera vez en el navegador.

Puedes poner cual es la web así lo veo?

Si claro.
pero tienes que añadir lo siguiente al host.
ya que hemos duplicado en un entorno de pruebas.

añade lo siguiente en tu fichero host

85.214.108.131 skrpreparadores.com
85.214.108.131 www.skrpreparadores.com

Solo ocurre cuando entras con un usuario registrado.
y pinchas en el logotipo de la esquina superior izquierda.

Te doy un usuario para que puedas acceder.

Usuario: prueba
Contraseña: 1234567890

Con esto ya puedes acceder.

Una vez logado con el usuario.
pinchas en el logo verde redondo que pone SKR.
Y veras lo que ocurre.

un saludo. y muchas gracias.

Hola Jorge,
no me deja entrar. Supongo que lo de la clave secreta.
Si es por la doble validación de google, por favor, al usuario ponle email [email protected]

Un saludo,
Gustavo.

Hola otra vez,
disculpa no me había cogido bien el hosts.
He podido entrar y estoy viendo el problema.
El Slider que muestras en la portada estás seguro que el usuario tiene permisos para verlo?

Hola buenas noches.
perdona la tardanza.
Si lo acabo de probar.
he dado permisos al slide para que se ejecute con usuarios registrados.
y sigue poniendo el mismo error.

Adjunto alguna imagen si me deja.





he probado las dos opciones, y nada.
el error persiste.
un saludo.

Buenos días Jorge,
has mirado también los permisos de los componentes que tienes debajo del Slider?
No recuerdo si los permisos se daban también a nivel de item de menú, pero si fuese así, también lo miraría.
Luego también he visto que en la configuración del componente tienes:
COMPONENT AS A SOURCE: SETTINGS
y aquí tienes que seleccionar una categoría.
Esta categoría no tendrá en algún lugar para darle permisos?

Un saludo,
Gustavo.

Hola de nuevo.
si he mirado los permisos.
pero sin suerte.
el menu tambien tiene permisos, he jugado con ellos pero nada de nada.

en cuanto a lo de COMPONENT AS SOURCE:

no se donde esta eso.
donde lo has visto.

un saludo.

Esta en el primer pantallazo que me pasaste

Si lo acabo de ver.
pero solo me da opcion a esto.



Y no existe tal categoría.

Hola Jorge,
disculpa que recién ahora te escriba.
Anduve medio liado porque tenía que subir una app y cerrando otras cosas.

Se me ocurre una cosa que puedes hacer.
Esa página donde que me pasaste no es la que está en producción, no?
Si es así, puedes intentar lo siguiente. Quizás ya lo hayas intentado.
- Deshabilita lo que tengas el slider, menú inferior, etc, etc que tengas en la portada
- Haz login y mira si sigue dando el error.
- Si no da el error, ve habilitando de a uno y cuando llegues al del error ya sabes cuál tienes que mirar.

A ver si con eso puedes descubrir algo.

Un saludo,
Gustavo

no te preocupes.
no pasa nada.
si efectivamente no es la pagina en produccion.

El slider ya lo desactive probando y seguia el mismo error.
con lo de debajo no lo he probado todavia.
a ver si lo encuentro.
y lo deshabilito.
te voy contando.
un saludo.

Ok.
Suerte.
Ya me contarás

Buenos días Jorge,
pudiste solucionar tu problema?
Si lo solucionaste, podrías poner cómo?

Un saludo,
Gustavo.

no.
no pude solucionar el problema.
persiste.
un saludo.