Lotus Domino - UGENTE:Envio repetido de Correos

Tengo un problema serio , resulta que tengo un servidor de correo Lotus Domino versión 5.010, el cual ha estado funcionando bien por más de 3 años (tiene protección contra spam). Ahora resulta que cuando alguien envía un correo hacia afuera, el servidor envía como 20 veces el mismo correo, lo cual molesta a los destinatarios y sobrecarga al servidor, sobre todo si este envío es hacia una cuenta de hotmail, en cuyo caso por falta de espacio nos retorna hasta 20 veces el reporte de falla de entrega. Sucede también que mis usuarios internos se quejan de que no les llegan (probablemente por la carga que tiene el servidor) los correos de fuera tan importantes para ellos.

Le agradecería mucho a alguien que haya tenido esta experiencia o sepa del tema me indique qué puedo hacer....

Saludos a todos...

Manuel Martínez D
Nicaragua