Lotus Notes - error en la recepcion de algunos correos

Hemos tenido problemas para recibir correos de algunas personas, basicamente dos dominios, ellos reciben bien nuestros mensajes, pero cuando nos responden solo no nos llegan, el resto de los contactos envian y reciben bien nuestros mails.

Pr favor alguien me puede explicar cual es la causa.

Saludos