Macintosh - problemas en el envio de arch x internet

la consulta mia es la siguiente:

yo tengo un pc, y en el envio y recibo sin ningun problema via mail, todo tipo de archivos, jpg, .zip, .doc

ahora necesito que una me persona me envie sus documentos y no llegan

el tiene un mac, me manda adjuntos unos .jpg y .doc y en mi carpeta de los adjuntos me aparece el nombre del archivo, lo que pesa pero al momento de querer abrirlos, estos estan vacios.

sera problema de incompatibilidad entre mac y pc

(mi amigo tiene mac y yo tengo un pc)

ayuda please

Dudo mucho que el problema sea la Mac de tu amigo mas bien es el servidor de correo, cuando el servidor no sabe como mapearlo el archivo o como interpretarlo o que tipo de archivo es suele pasar eso que te ocurre, pidele que te lo comprima y asi solucionaras tu problema...