Mantenimiento - Al inicio se pega el pc

hola mi nombre es leny tengo problemas con mi pc, pasa lo siguiente al ensender el pc me carga solo hasta donde aparesen los iconos en el escritori, pero la barra del menu inicio no aparese y se queda pegado. en una de esas descubri que al apretar las teclas control-alt-suprimir, me aparese un recuadro con un grafico que al pareser indica el estado de los programas o algo asi, no estoy muy claro con el tema porque al reinisir el pc aveses arranca sin problemas y otras no.
Espero que alguien me pueda esplicar que pasa con el pc , de ante mano grasias.

debes de scaner por un antivirus actulizado, probablemente tenga virus tu equipo

a mi agual me pasa lo mismo. Espero que alguien conteste y nos ayuden... gracias.