Microsoft Exchange - sincronizacion active d. y exchange

saludos a todos,
mira mi problema es el siguiente , tengo un un solo servidor exchange server y el controlador de dominio , cuando doy de alta un usuario x en el active directory funciona perfectamente pero cuando quiero configurar la cuenta de correo de esta persona dice que no existe la cuenta en el exchange a pesar de que si existe en el active d. tu sabes porque no puede estar haciendo este math o porq no esta creando su mailbox?

de antemano gracias por su apoyo

para que te cree el buzón de correo debes dar de alta al usuario en el servidor de correo en lugar del controlador de dominio, pues cuando das de alta en el servidor de correo automaticamente te relaciona la cuenat de usuario con el exchange y crea el buzón