Microsoft Exchange - Creo que es facil... pero como ?

TEngo un server 2000 exchange, todo funciona bien, ahora lo que quiero hacer es crear una lista de direcciones publicas (no de active directory) ya que los usuarios de la Lan van a direciones y aparecen todos los usuarios (via outlook) pero hay ciertas cuentas en comun para todos los de la empresa (algun proveedor, mail de soporte) o simplemente usuarios con mismo dominio "@midominio.cl" que no estan insertos en la LAN pero si me gustaria poder enviarles mail sin tener que crear en cada usuario la libreta de direcciones, sino, hacerla en comun desde exchange.

se entiende ??? bueno ahora como se hace ???

Saludos
VLP