Microsoft Exchange - emails entran dos veces

hola, espero que alguien pueda ayudarme, tengo el outlook 2000 con el servicio de correo exchange en todos los equipos y en una de las cuentas que comparten dos personas les llega al outlook los correos doble. llega un primer e-mail y a los pocos minutos vuelve a llegar el mismo correo.
¿alguien me puede dar alguna pista de por que puede pasar esto?
un saludo y gracias