Office - office no arranca

Hola tengo un pequeño gran problema con office 365 suite entregada por la universidad. Resulta que hace poco descargue e instale la suite en mi ordenador, todo iba bien hasta que intente abrir word y no funciono, intente con excel y paso lo mismo. Probe con desintalar e intalar y tampoco funciono. los iconos aparecen de forma normal en mi escritorio pero estan muertos, al hacer doble clic este carga pero no arranca...
cabe señalar que ya hice casi todo las soluciones de internet.
Espero su ayuda con ugencia

Hola José:
Esto claramente es un problema de instalación, en todo caso, prueba antes a abrir en Modo seguro. Asegúrate de que solo tengas una versión instalada y que sea compatible, 32 o 64 bit, y Windows o Mac, con tu sistema operativo.
https://wordexperto.com/2020/04/02/errores-de-word-solucionar-problemas-de-word/