Office - problemas word/win2000

tengo el siguiente problema que al trabajar con word 2000 se me cae al rato de trabajar, tengo win 2000 pro, y ya actualize ambos parches de actualización de win2000 y office
me sale este error en dos pc, que instale con el mismo cd.
¿ sera el CD ?
the instruccion at "0x10011523" referenced memory at
"0x00000000", the memory could not by "read" depurar programa.
grcias

te da un error de memoria es muy probable que sea el cd seria aconsejable que desiltalaras el office y lo instalaras con otro cd
un saludo