Office - como instalo del todo home & student?

AYUDAAAAAAAAAA!!!!!!!!! VEREIS CON MI ORDENADOR VENIA 1 VERSION DE EVALUACION DE HOME & STUDENT. PASADOS 3 MESES ME PID QUE LA ACTIVE. METO LA CLAVE DE 25 CARACTERES Y ME DICE QUE SE HA COMPLETADO LA ACTIVACION, QUE SALGA DE LA APLICACION Y DESPUES VUELVA A ENTRAR Y ASI LO HAGO PERO CADA VEZ QUE ENCIENDO EL ORDENADOR ME PIDE QUE LO ACTIVE OTRA VEZ. ME PODEIS AYUDAR??? MIL GRACIAS

hola miriam, tengo tu mismo problema, alguien pudo ayudarte, si puedes dime si sabes como resolver ese problema, gracias