Ofimática - Imagenes prediseñadas de word

Tengo una red con 16 ordenadores, y en todos ellos tengo el mismo problema al intertar insertar una imagen prediseñada de word, me da un error y el word se cierra. He probado a instalar diferentes paquetes office y en todos me pasa igual, alguien sabe pq puede ser??? gracias

Pues tiene pinta que tengas algun otro programa que impida esa ejecucion.