Oracle - SOCORRO!!!!! MUY URGENTE

En una forma, tengo un bloque multiregistro. No me reconoce la tecla de scroll[down,up] (Repag, Avpag)y no las tengo desactivadas (ni key-scroll..., ni key-others)
¿Qué puedo hacer? Por favor, es muy urgente.

Muchas gracias

Hola podrías intentar modificar las funciones con el terminal oracle, yo lo hice asi y me funcionó sin problemas, configure el teclado sergún los requerimientos del usuario.-

Salu2.-