Oracle - error del programa en impresion

tengo un error : RWRBE60.exe ha generado errores y será cerrado por windows. Debe reiniciar el programa.
Se creará un registro de error

Es un error tipico de reports en multiples reporst. recuerdo que una ves me paso eso.. al tener una cola de impresion de repost simultaneos.. uan solucion es ocultar el motor de procesos porque va por el tema de recursos.. instalamos todos los parches pensado que podia ser eso pero nop modifique el tipo de llamada a los repors y nada... la alternativa es ejecutar por DOS.. los reportes

Atte
Rev.

lo que pasa es que es en varios aplicativos que estan funcionando de repente solo a un user le da problemas o sea todos los reports se llaman a travez de los menus de en forms. tiene la version del S.O. 2000 profesional en español le cambiaron hasta la maquina, por el momento lo que le recomende es que despues de 2 impresiones cierre la ventanita que queda en background del programa de impresion, bueno no se si habra alguna manera que despues de ejecutar la impresion se pueda votar este programita de la memoria pues como sabra los usuarios ni se fijan todo lo que cargan y a lo mejor queda abierto en algun momento. , ya revise el PATH del regedit, se reinstalo el run del report y los drivers del printer ...,