Esperanza, la versión 8 de Adobe Acrobat y Adobe Reader es bastante antigua y puede presentar problemas de compatibilidad con navegadores modernos y archivos PDF actualizados. Aquí tienes algunas recomendaciones para solucionar el problema:
1.
Desinstala completamente la versión 8:
- Ve a "Panel de control" > "Programas y características" y desinstala Adobe Acrobat o Reader 8.
2.
Instala la versión más reciente de Adobe Acrobat Reader:
- Descarga la última versión desde el sitio oficial de Adobe:
https://get.adobe.com/reader/
- La versión actual es mucho más compatible con navegadores y archivos PDF modernos.
3.
Configura los navegadores para usar la versión actual de Adobe:
- Asegúrate de que el plugin de Adobe esté habilitado en tu navegador.
- En Chrome, por ejemplo, puede ser necesario gestionar los complementos o usar la opción de "Abrir en Adobe Acrobat" en lugar de vista previa en navegador.
4.
Verifica la configuración de archivos PDF en tu navegador:
- En Chrome, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios > Documentos PDF y selecciona "Descargar archivos PDF en lugar de abrirlos automáticamente" o "Permitir que los sitios muestren PDFs en el visor de Chrome" según prefieras.
5.
Prueba abrir los PDFs directamente desde el explorador:
- Haz doble clic en los archivos PDF guardados en tu ordenador para abrirlos con la versión actual de Adobe Acrobat Reader.
Si después de estos pasos aún tienes problemas, puede ser útil limpiar la caché del navegador o verificar que no haya conflictos con otros
plugins o programas de visualización de PDF.
