Routers - Problemas con Passive mode en FTP Server

Hola, a ver si alguien me puede ayudar:

Tengo instalado un servidor FTP, el BulletProof FTP Server (en un ordenador que se conecta a internet a traves de otro ordenador de la LAN que tiene la conexion a internet compartida y que tiene indicado que para peticiones al puerto 21 redireccione al ordenador que tiene el FTP Server), y he observado que a veces en el log del FTP Server aparece una linea que pone algo asi como... 227 Entering Passive Mode (192.168.0.2,puerto1,puerto2) donde puerto1 y puerto2 corresponde a un rango de puertos que va cambiando en cada conexion, y se queda pensando durante un rato hasta que finalmente acaba desconectandose. En la configuracion del servidor FTP hay una seccion para configurar el passive mode, me pide una IP y un rango de puertos. En la IP he puesto el valor de miIP_dentro_de_LAN, esto es 192.168.0.2 que es lo que aparece en el log cuando alguien intenta conectarse y en el rango de puertos he probado ya con varios pero siguen sin poder conectarse algunas personas. ¿La IP que se pide en la configuracion es esa o tiene que ser la IP con la que me conecto a internet 212.x.x.x?. He leido en algunos sitios que el problema lo puede estar originando el firewall de la persona que intenta entrar en mi servidor FTP. He podido probar que si esta persona desactiva su firewall sí consigue entrar en mi servidor FTP, pero claro, esa no es la solución, quiero que funcione independientemente de si tiene firewall o no la persona que quiera conectarse.

Muchas gracias y un saludo.

¡Hola, Josema! Parece que estás enfrentando algunos desafíos con la configuración del servidor FTP y los problemas relacionados con el modo pasivo (Passive Mode). Aquí hay algunas sugerencias para abordar este problema:

1. Configuración del Passive Mode:
- La dirección IP que debes configurar en la sección de Passive Mode del servidor FTP es la IP pública con la que otros usuarios se conectan a tu servidor. En este caso, debería ser tu IP pública (212.x.x.x).

2. Rango de puertos para Passive Mode:
- Asegúrate de que el rango de puertos que estás especificando en la configuración del Passive Mode esté permitido a través de cualquier firewall que tengas en tu red. También, es importante que este rango no esté bloqueado por el firewall del usuario que intenta conectarse.

3. Firewall del usuario:
- Para resolver el problema de conexión con usuarios que tienen firewalls, asegúrate de que el rango de puertos especificado en la configuración del Passive Mode esté permitido en sus firewalls. Este rango debe coincidir con el que has configurado en tu servidor FTP.

4. Puertos del firewall del router:
- Si tu conexión a Internet está compartida a través de otro ordenador, asegúrate de que los puertos TCP necesarios (como el puerto 21 para el control y el rango de puertos especificado para el modo pasivo) estén redirigidos correctamente desde el router.

5. Pruebas desde una conexión externa:
- Realiza pruebas desde una conexión externa para verificar si el problema persiste. Puedes utilizar servicios en línea para verificar la accesibilidad de tu servidor FTP desde fuera de tu red local.

6. Actualización de firmware y software:
- Asegúrate de que el firmware del router y el software del servidor FTP estén actualizados a las versiones más recientes. Las actualizaciones a menudo corrigen problemas conocidos.

Recuerda que la configuración exacta puede variar según el entorno específico. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, podría ser útil revisar la documentación específica de BulletProof FTP Server o buscar en los foros de soporte de la comunidad para obtener asistencia más específica. ¡Espero que encuentres una solución pronto!