SAP - Evaluacion Bodegas ¡¡¡

Hola, quisiera saber si sap r/3, ofrece alguna opcion para evaluar el nivel de servicio o (servicio de calidad), que la bodega le brinda a la planta de produccion. Es decir que evalue la bodega, tal como se evalua a los proveedores o como se mide el servicio al cliente. Si no tiene esa opcion se podra crear o diseñar? Que parametros se podrian utilizar o tienen algun diseño que pueda servir.-
Esto es para un posible tema de Tesis.- Gracias
Atte.
Carlos