¡Hola! En hardmaniacos.com hay un artículo que se llama "Actualizar el firmware para decodificadores", allá el autor explica dónde encontrar el software confiable. Además, puedes buscar en este sitio
https://driverpack.io/es/laptops/acer Allá hay no sólo drivers para los portatiles pero también para otros dispositivos.