RE:EXPERTOS ABOUT.BRONTOK.A
Hola Sonia.
El virus que mencionas ha sido bien descrito aquí [1] y aquí [2]. Bassam Himmo [3] hizo un programa que remueve dicho virus; la información al respecto está acá [4] y aquí [5]. Para descargar la herramienta, mira aquí [6].
Una empresa llamada Sophos, dedicada al área de la seguridad informática, ofrece una herramienta específica para desinfección. Información al respecto, aquí [7]. Información sobre la herramienta, aquí [8]. Para descarga, mira acá [9] -con interface gráfica- (que sería tu caso) o aquí [10] -para redes, uso de comandos-. Para terminar, ejecuta ésta [11] aplicación, que también es específica para tu problema. Dicha herramienta es desarrollada por sUBs, programador y usuario habitual de bleepingcomputer.com, sitio que se dedica a facilitar las cosas a los no-iniciados en informática.
En definitiva: ejecuta brontgui.com [9] y luego CleanX-II.exe [11] (en ese orden) para eliminar el virus. Windows debe estar en modo "a prueba de fallos" (pregúntale esto último al abuelo google).
Una ayuda extra: al ejecutar brontgui.com aparece un mensaje, elige "Accept", luego presiona el botón que tiene una pelota verde, cuya leyenda dice "Go".
La herramienta CleanX-II.exe hace su trabajo al hacerle doble clic.
[1] http://www.scanspyware.net/info/Brontok.A.htm
[2] http://www.viruslist.com/sp/viruses/encyclopedia?virusid=121383
[3] http://www.geocities.com/bassamhimmo
[4] http://www.softpedia.com/get/Antivirus/Quick-Cleaner-for-Brontok-A.shtml
[5] http://www.softpedia.com/progScreenshots/Quick-Cleaner-for-Brontok-A-Screenshot-76955.html
[6] http://www.softpedia.com/progDownload/Quick-Cleaner-for-Brontok-A-Download-76955.html
[7] http://www.sophos.com/security/analyses/viruses-and-spyware/w32brontokaj.html
[8] http://www.sophos.com/support/disinfection/brontok.html
[9] http://www.sophos.com/support/cleaners/brontgui.com
[10] http://www.sophos.com/support/cleaners/brontsfx.exe
[11] http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/CleanX-II.exe
(*) Los enlaces han sido comprobados al momento de publicar este mensaje.