Virus/Antivirus - urgente no se que virus tengo

hola tengo un gran problema no se que virus tengo les dire las caracteristicas no puedo acceder a ningun programa esepto internet y la conexion y el antivirus todo lo demas no sirven,juegos,fotos,audio que virus podria ser gracias chao

Hola!
y porque pensas que será un virus?
Tenes el antivirus actualizado?
No habras tocado algo y desajustaste todo?
Pensa y despues escribinos a ver que problemita puede ser.
Habras reinstalado?
En fin..
fijate
Saludos.