Primero habria que analizar, si se cuelga inmediatamente al entrar a windows (suponiendo que sea windows tu plataforma) sin permitirte hacer nada, probablemete se deba a:
* algun driver de windows o programa que se carga al momento de inicio podes probar de deshabilitar desde el msconfig los programas que se cargan al iniciar.
* algun problema de hardware.
Espero te sirva.
Cualquier cosa avisame.
Salu2.
Mario.