Virus/Antivirus - ayuda, tengo un virus y no puedo eliminarlo

Necesito que alguien me ayude. Yo no entiendo mucho de esto, y encima me han aparecido unos virus en el ordenador, el antivirus los detecta pero vuelven a aparecer una y otra vez, y ya no se que hacer, he probado con otros antivirus y lo mismo, tengo el mcafee, y he probado con el norton, que ni veia el virus, y con el panda, que lo detectaba pero no podia desinfectarlo. Los virus son los siguientes:
W32/Sdbot.worm.gen, otro es el proxy-FBSR, y tambien me aparece el W32/Gaobot.worm.gen.
A ver si alguien puede decirme que debo hacer.
Muchas gracias.

hola maria es facil necesitas el norton 2005 y bueno te puedo decir que ya viene mejorado tiene parches para los virus que mencionas, ad-aware-spyweeper (para espias) y otras cosas mas te recomiendo norton 2005 y con eso ya no tendras problemas .
te pide 2 seriales al instalar norton tengo generador de llaves jejeje k canijo soy

y no me puedes decir lo del generador de llaves porfa¿

Hola maria .
Mira es un programa para el norton, cuando tu instalas el norton 2005 te pide sereal este programa entonces te genera la llave y despues mas adelante el norton tre da unos numero pero segun esto te da un numero de tel para que tu llames y les digas "oye estoy instalando norton 2005 y me dio este numero para llamar y un numero sereal " entonces tu les das el sereal que te da y ellos te dan el segundo seral para activar bien el norton, pues mira con este programa no haces eso de hacer la llamada este programa los numero que te da el norton los pones en este programa y despues el mismo programa te da el segundo sereal sin necesidad de llamar que cool no?
nota: cuando tu tienes este programa y estas instalando el norton 2005 no tienes que estar conectado a internet .

bueno pues dime de donde saco ese programa generador de llaves

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