Virus/Antivirus - virus

Ayer tuve un problema con un troyano. Resulta que el bichito se comió todos los archivos de un ordenador en cuestión de minutos, le dí al escudito del system tray para ver lo que decía el antivirus pero no me daba el nombre, sólo me decía que era un troyano. ¿Cómo puedo saber entonces qué troyano es? Pasé un antivirus on-line y no detectó nada, bueno, el bicho seguía comiéndoselo todo. Al principio sólo borraba los programas que intentabas ejecutar pero luego pasó a cargárselo todo sin miramientos. Apareció una pantallita en la que me avisaba de la modificación de archivos del sistema ¿formateo imprescindible, no?
Gracias