Virus/Antivirus - problemas con word (virus)

hola a todos tengo un problema con el word cuando abro un documento nuevo, escribo cualquier cosa y le doy enter me envia de una ves al final de la hoja y le vuelvo a dar enter y enves de pasar de hoja me sigue dejando en la misma y empieza a separar el espacio total de la hoja en pedazos hasta que ocupe todas las lineas de la misma.

lo raro del asunto es que si entro con otro usuario no pasa eso.
ya lo reinstalo y le mire la configuracion y todo esta normal no se que hacer por fa colaborenme con una solucion.