Visual Basic - Un pequeño reto.. !!

Hola a todos.... Tengo un pequeño reto... necesito hacer una aplicacion para que desde un PC se manejen 5 telefonos que son empleados para un negocio de llamadas.. Hata ahora no tengo ni idea de como empezar.. porque no conozco que control usar ni como implementarlo .. creo que winsock pero no se como hacerlo.. !! para que a traves de la aplicacion se sepa el numero marcado, la hora que empezo a hablar la persona y la hora cuando termino de hablar.. Como manejaria el puerto ese de comunicaciones.. y cual seria el dispositivo a usar (hardware) para conectar al pc.. !! Se los agradeceria inmensamente si me dan una buena idea.. y algo de ejemplos.. !!
Un saludo muy especial para todos.. !!