Webmaster - PLESK Update FTP user Error

Saludos a todos, no conozco mucho de este sistema es mi segundo dia con el, El Plesk 7.6.1 cree y registre 2 dominios. 1 dominio redirecciona a un hosting x que con tiene uno de los sitios q estoy trabajando.... y el otro dominio lo adquiri con la idea de establecer un hosting fisico con el Plesk. Al momento de crear mi hosting siempre recibo el siguiente error:

Error: Unable to update hosting preferences: Update FTP user failed: ftpmng --update-user failed: Exception occurred. (COM Error 80020009) at addServer(numero_ip).

al tratar de crear el hosting introduzco estos valores
Physical hosting setup page for domain dominio.com

preferences
FTP/Microsoft FrontPage Login * = ftpusername (escribo cualquier username q se me ocurra)

New FTP/Microsoft FrontPage password = contraseña (invento contraseña)

Confirm Password * = repito contraseña

Hard disk quota = 50mb

Access to system = disable

Ya intente:
Reiniciar el servicio: Microsoft FTP Server 6.0

entre los servicios del servidor solo esta: Microsoft FTP Server 6.0 q refiera a ftp, lo demas refiere a mysql y demas opciones del server.

no c que mas decirles... espero me puedan dar algunas ideas para poder avanzar ya que llevo 2 dias investigando y no doy con nada claro...

Gracias a todos...