Windows 2000 - scaner con win2000

Tengo un problema, tengo un escaner de hp 5200c, que originalmente utilizaba, en win 98, pero ahora cambie a windows 2000 y mi escaner no funciona, marca un error que dice "" error al "read " la memoria" , aun y cuando ya baje el software del scanner para win 2000, alguien me podria ayudar a solucionar el problema

gracias