Windows 95/98 - Mi impresora no imprime Ayuda por favor

Hola Tengo una impresora HP esta bien instalada el cable funciona ya la probe en otra maquina y si fuinciona bien pero en la mia no, me han dicho que puede ser un virus yo tengo el norton actualizado pero no se que mas pueda hacer para detectar si realmente es un virus, la persona que me arrgla la maquina dice que tendria que formatearme el disco y la verdad no me agrada nada la idea.

Ayudenme por favor.

Gracias Cristina

Cristina,

Qué cable usa la impresora???? USB??? PARALELO????

Yo checaría, en el caso de que sea paralelo, que mi puerto esté configurado como ECP ó EPP pues posiblemente sea bidireccional.
Cómo hacerlo?, Botón derecho sobre Mi PC->Propiedades-> Adiminstrador de dispositivos-> En el listado checar donde dice Puertos (Com&LPT) ->Clic en el signo de mas (+) y checar qué dice en el Pto. de impresora (SPP ó EPP ó ECP) y, dependiendo de éso es cómo pudieramos verificar si la comunicación con la impresora es correcta.
Recuerda, lo recomendable es EPP ó ECP.
Ahora bien, cómo cambiarlo?, tiene que ser por el BIOS y para eso, mejor echanos un grito para llevarte de la mano para hacerlo.

Jorge