Windows NT - Como quito el acceso escusivo a unidades

Saludos
Siempre que quiero ejecutar algun programa para detectar problemas (Scandisk o Norton), aparece un mensaje de que el sistema operativo o algun proceso tiene acceso exclusivo a la unidad y no me deja corer estos programas, me gustaria saber si existe alguna forma de quitar el acceso exclusivo y como se hace, tambien cuales son los servicios de Windows NT que no debo deshabilitar.
Gracias