Windows Server - Bloqueo de equipo

Buenas a todos

tengo un problema , disponemos de un servidor con Windows 2008 y 2003 server , y nos dedicamos al tema de captura masiva de datos , nuestro programa de captura corre bajo msdos y cuando la gente esta grabando si coinciden en mismo momento al dar al intro para enviar la informacion , se les bloquea unos segundos y luego vuelve a funcionar bien.

Los equipos de los usuarios llevan windows Xp.

Gracias

1- mirar los eventos por el administrador de eventos a ver si te da una pista sobre que esta pasando

2- aprender autilizar als herramientas de monitoreo para a ver si ahy carga en el ervidor

ve este video de ejemplo

http://www.tooltorials.com/Como-monitorear-servidores-usando-perfmon-y-Excel