Windows Vista - PROBLEMA GORDO

Porfavor quien es tan amable de poderme ayudar a resolver un problema q me ha surjido en mi portatil...resulta q lo encendi ayer y me sale toda la pantalla en negro, sin menu de inicio ni nada, solo una carpeta abierta donde puedo aceder a mi ordenador, es lo unico...quien es tan amable de poderme ayudar?? muchas gracias. Mi nombre es cristina, os dejo mi email para que os comuniqueis conmigo...
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de nuevo gracias

Yo no se quien soy, sin mi portatil abierto, por favor ayúdame. Necesito la calve de Windows vista basic home.

mi correo

emil palechor

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Por eso mejor has o un downgrade o mejor usa algo bueno, como Linux

Eso es Facil-.....

Si tu portail ya traia instalado el Windows Vista cargado cuando la compraste es facil restaurar tu sistema sin corrar completamente tu Disco duro..... Por ejemplo todas los ordenadores de ahora tienen un Archivo de recuperacion de sistema y que esta protejido para que los usuarios que no saben no lo puedan borrar, claro que el que tu tienes borrara todos tus archivos, pero supongo que lo quieres asi no.....

El paso 1:

1:_ Cuando enciendas tu Portatil antes de que carge el sistema aplasta la tecla F10 que automaticamente te mandara a un menu de occiones dependiendo de la marca es como cambia por ejemplo si Es HP aparecera la occion de restaurar el sistema conservando tus documentos intactos.....

2:_ Si es Sony o Vaio que son lo mismo este proceso es un poco mas dificil por que automaticamente borrara todo tu sistema... peor no te preocupes te lo pondra como de fabrica.. sin nada que le ayas puesto.... la Ecer y Gatawey es facil como la Hp... E

En cuestion de la Vaio es la ultima obcion... lee con cuidado y haslo bien por que si no Puedes echar a perder tu Computadora......Otra

No Pages Por un servicio que es demaciado facil resolverlo por cierto dependiendo de la marca de las compùtadoras es como se tarda en recuperar tu Sistema.---