Si uno no sabe para qué es algo, mejor es no responder o ser humilde y decir, NO SE, pero contestar eso, es lo mismo que no contestar nada.
Soy usuario de Microsoft desde que existía el DOS, y así fui pasando por las versiones desde la 3.0 hasta la actual XP, todavía no conozco el 2003 pero también no me interesa mucho conocerlo.
Desde hace algún tiempo, Microsoft publica los llamados Paquetes de Servicios (Service Pack), los cuales vienen a reemplazar archivos del sistema operativo para corregir bulnerabilidades, recientemente, con el SP2 del XP lo que vino a hacer Microsoft fue algo revolucionario, con un firewall que más que ayuda es un dolor de cabeza, pero tiene otras cosas buenas, como mejoras en la seguridad de acceso a puertos que vienen a ser como un agujero de seguridad, mejoras para evitar ejecución de códigos mal intensionados y para mejorar el soporte a hardware y software.
Existen utilidades también que se han agregado, como la configuración de red inalámbrica, entre otras cosas que vienen a facilitar el trabajo a usuarios con relativa poca experiencia.
Si se quiere conocer más sobre lo que es el Service Pack 2 para Windows XP, mejor visiten el mismo sitio de Microsoft, ellos dicen lo que viene a mejorar el mismo.
