Windows XP - se bloquea el software

tengo un gran probla espero me pueda ayudar alguien, en mi pc, con windows xp, algun software cuando doy la opcion de "guardar como" o "save as" se habre el cuadro de dialogo para seleccionar el destino pero al dar un click en el cuadro, el programa se bloquea y deja de funcionar, windows sigue trabajando, pero el software no,

Prueba desinstalar tu software y reinstala.

¿Esto pasa en cualquier programa que tienes en tu PC? si la respuesta es "sí" la instalación de XP esta mal checa que tu SO (windows XP) este OK.

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