Windows XP - no instala impresora

Cuando intento instalar la impresora bajo windows xp, se produce el siguiente error:
"No se ha podido instalar el controlador de la impresora. La operacion no se ha podido completar."
Sospecho que se trata de alguna restriccion por politicas de seguirdad. Espero que alguien me pueda responder.

Saludos .- jm.