Windows XP - NO IMPRIME MI IE6

Buenas tardes, tengo un problema en una terminal hace un tiempo, no puedo imprimir desde el Internet Explorer y tampoco desde el Outlook Express, cuando apreto el boton '"IMPRIMIR" la Pc ni reacciona. No hace nada. Ojala tengan una solucion pues e intentado de todo y nada lo soluciona, desde antivirus, antiespias, de todo.
Gracias.....

como hago para elimenar actualizaciones de windows xp y que ya no vuelva mas salir por que demora bastante