Windows XP - no se cierra windows

Ayudarme por favor.Tengo un problema desde hace tiempo,pero ya lo he localizado aunque no se como resolverlo,cuando estamos cierto tiempo conectados a Internet al apagar luego el ordenador, se queda colgado en windows se esta cerrando pero eureka desconectando el cable del módem de la cpu,milagro se apaga.como puedo solucionar eso sin tener que estar tirando del cable.Muchas gracias.

pasale un programa que se llam tuneup utilities quiza reparandole los errores que tiene el sistema se te arregle el problema que tienes con el modem y el sistema...

saludos.